loader icon
Klachtenregeling

Het is belangrijk dat jullie je goed voelen bij je verloskundige. Wij hopen dan ook dat jullie tevreden zijn over onze zorg. Mocht dit onverhoopt toch niet het geval zijn, probeer het ter sprake te brengen bij een van ons, zodat we samen naar een oplossing voor het probleem kunnen zoeken.

Komen we er samen niet uit of wil je liever hulp bij je klacht? Neem dan contact op met de klachtenfunctionaris van het CBKZ (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg), zij zijn onpartijdig, werken onafhankelijk en helpen je graag verder met ondersteuning en advies. Zij bemiddelen ook bij het vinden van een oplossing. Alles wat je de klachtenfunctionaris verteld, is vertrouwelijk.

De Externe klachtenfunctionaris van het CBKZ is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag (van 09.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur) via 088 – 0245123.
Ook kun je een mail sturen naar klachtverloskunde@cbkz.nl.

Kijk voor meer informatie op klachtverloskunde.nl.